Руководитель центра анализа общественных коммуникаций ГАУЗ КОМИАЦ им. Р.М. Зельковича принял участие в Общественном совете.
Был представлен доклад о взаимодействии Минздрава Кузбасса с Центром управления регионом – Кемеровская область-Кузбасс.
На базе ГАУЗ КОМИАЦ им. Р.М. Зельковича почти 3 года эффективно работает центр анализа общественных коммуникаций. Специалисты центра в режиме реального времени помогают пациентам в решении вопросов касаемые оказания медицинской помощи в Кузбассе.
Только с начала 2023 года сотрудниками ЦАОК было отработано 6 670 сообщений, со средним временем ответа на комментарий – чуть больше 23 минут.
Отметим, в еженедельном рейтинге ЦУРа на протяжении долгого времени Министерство здравоохранения Кузбасса оставляет за собой твердую лидирующую позицию среди ведомств по количеству, скорости и, самое главное, по качеству ответов.
