Более 2 тысяч ответов в части здравоохранения на Платформе обратной связи (ПОС) единого портала государственных услуг предоставили жителям региона сотрудники нашего центра совместно с медицинскими организациями в октябре.
Платформа обратной связи создана для оперативного взаимодействия жителей региона с Министерством здравоохранения Кузбасса и медицинскими организациями.
Кузбассовцам не надо тратить время на посещение медицинских учреждений: с помощью телефона можно задать любой вопрос – от электронной записи на приём к врачу, вакцинации, диспансеризации до обеспечения лекарственными препаратами.
Ответ предоставляется в установленные Платформой обратной связи сроки: по умолчанию – 30 дней; по категориям, требующим быстрого реагирования, срок составляет 3 календарных дня.
С начала 2023 года сотрудники ГАУЗ КОМИАЦ имени Р.М. Зельковича совместно с медицинскими организациями предоставили жителям региона 14 129 ответов.
